sobre el storytelling y su importancia


Cris Camarena. fotografía de Cris Romagosa

cuando empecé este blog, en agosto de 2011 (!!) mi vida era muy diferente a la actual. entonces trabajaba en una ONG de trabajadora social, vivíamos en Barcelona y yo, aún sin saberlo, estaba muy perdida y desconectada de mí.

el primer año y medio de vida del blog, apenas le hice caso; me daba tanta vergüenza pensar que alguien podía leer lo que yo escribiera que directamente no escribía. fue a raíz de ponerme enferma por primera vez, en 2013, que, estando varios meses de baja en casa, el blog fue adquiriendo cada vez más importancia para mí.

con esa baja decidí dejar mi trabajo. me di cuenta de que hacía tiempo que no estaba bien y de que no sabía qué quería, así que decidí darme un tiempo para reubicarme. lo que no preví en ese momento es que me pondría enferma unas cuantas veces más haciendo que los 3 siguientes años fueran un continuo de parones forzados dejando muy poco espacio para ocuparme de otras cosas que no tuvieran que ver con la salud.

en ese tiempo, el blog se convirtió en una de las pocas cosas estables y bonitas de mi día a día y, sin darme cuenta, fue dejando de ser un pasatiempo para convertirse en un proyecto al que cada vez invertía más tiempo, energía e ilusión.

en todos estos años, profesionalmente me he sentido muy perdida. cuando era trabajadora social tenía una etiqueta, algo que podía definirme fácilmente de cara a las demás personas y a mí misma. en los últimos años, la pregunta que más he temido ha sido la de “y tú, a qué te dedicas?”. yo sentía que estaba recorriendo un camino personal duro, uno que requería de mucho trabajo, de mirar y ahondar en lugares en los que no me apetecía mucho detenerme pero sabía que era muy necesario. y también sentía que, si no hacía este trabajo, mi “yo profesional” seguiría sin resolverse, que era necesario pasar por ahí para poder ocuparme después de lo profesional que, en mi caso, sentía muy unido a lo personal. 

hace poco más de un año hice un curso con Cris Camarena, la creadora del blog, de la revista y, más tarde, también editorial Kireei y de la plataforma de formación para emprendedores La Mirada. a Cris hacía mucho que la seguía y admiraba por su trabajo y de repente sacó un curso que parecía estar hecho a medida para mí. esa formación con ella fue clave para crear después mi publicación Historias de Madrid. fue como si, con ella, pudiera hilvanar los diferentes puntos que hasta ese momento estaban inconexos y crear una imagen nítida de lo que quería hacer.

después de hacer el curso la entrevisté en el blog porque su mirada y manera de entender el emprendimiento me parecen muy valiosas. La Mirada y Hello!Creatividad son las dos plataformas de formación que, siempre que me preguntan, recomiendo. los cursos de Cris suponen un gran apoyo a la hora de dar forma a un proyecto profesional, de ahondar en sus diferentes partes y ver dónde están las limitaciones, dónde no lo estamos haciendo bien… ayudan mucho a profesionalizar un proyecto justamente, y los de Hello!Creatividad son muy útiles e interesantes para trabajar áreas creativas o aspectos más concretos (aprender fotografía, diseño gráfico, a utilizar programas específicos, etc…).

Cris acaba de lanzar un nuevo curso, uno que se centra en el storytelling de los proyectos. ella lo considera el curso más potente que ha creado hasta la fecha justamente por enfocarse en este tema que, para ella (y para mí también), es la parte más importante que tiene que trabajar cualquier proyecto para convertirse en una marca sólida. el storytelling es el ADN de la marca, es la comunicación entendida como algo transversal, algo que cubre todo lo que haces, no solamente los textos de tu página web o las fotos que subes en instagram. es lo que te permite empatizar con el cliente, alinearte y conectar con él construyendo, de este modo, vínculos sólidos.

hace unos días que me estoy cruzando mails con ella y el otro día le pregunté que por qué era tan importante el storytelling para un proyecto o una marca. esta fue su respuesta: 

El storytelling es importante para una marca porque, si no haces storytelling, no haces marketing profundo de calidad. Una marca no puede ser superficial y plana, ha de tener cuerpo, tener calado. Tiene que tener un porqué, un propósito, y demostrarlo cada día. Las marcas y todo lo que transmitimos a través de ellas son en muchos casos una gran inspiración para el cliente y, si eso no se transmite, la gente pasa de largo y se queda con aquellas marcas que sí hacen un buen storytelling.

No compramos con la lógica, compramos con las emociones, con el corazón. ¿Cómo, si no, compraríamos un producto de 100€ cuando lo venden en sitios por 10€? Lo compramos por la historia que cuenta la marca, que en realidad es la historia que se cuenta el cliente.

Si no haces storytelling no incides en las necesidades más profundas de la gente (necesidad de pertenecer, de crecer, de sentirte seguro, incluso de reír) y, si no incides en esas necesidades, no eres necesario para tu cliente. Hay que salir de las obsesiones de los “likes”, del agoritmo, de las tácticas de promoción y empezar a tener una buena estrategia de marketing que incluye el storytelling como pieza fundamental de todo tu plan de comunicación porque solo así conseguiremos tener un proyecto con una comunidad de clientes fieles y sólidos, que permanecen en el tiempo. 

yo voy a hacer el curso. aunque mi proyecto es un “en construcción” constante y a menudo me peleo conmigo misma porque me gustaría tener áreas más definidas o más desarrolladas y poder abarcar más de lo que alcanzo, creo de corazón que la excelencia es imprescindible, para mí es un valor muy importante y quiero que, por muy pequeñito que sea mi proyecto ahora, esa excelencia sea palpable en todo, quiero hacerlo cada vez mejor y transmitirlo, también, cada vez mejor

personalmente, por otro lado, disfruto mucho con la formación, sobre todo cuando, además de contenido técnico, hay contenido que te hace pensar, cuestionar y te hace hacer “click”, y esta ha sido siempre mi experiencia con Cris, tanto cuando leía sus reflexiones sobre marketing en su blog, como cuando he hecho cursos con ella.

con este curso Cris pretende que cada alumno entienda cuál es el valor de su proyecto y qué mueve a la gente a comprarle, que podamos conocer profundamente a nuestro cliente, que descubramos la fórmula que a cada uno nos funciona para transmitir un mensaje sólido en nuestros diferentes canales de comunicación… lo que quiere, en definitiva, es que el proyecto de cada uno se convierta en una marca que importa y que podamos vivir de nuestro emprendimiento.

el curso empieza el 15 de mayo y vale 125€. en este enlace está detallada toda la información y la opción de comprarlo. hablando con Cris hemos pensado, incluso, en la posibilidad de hacer un instagram directo juntas, si pudiera ser interesante, para que ella pueda contar de primera mano un poquito más sobre storytelling, o resolver alguna duda si las hay… si crees que puede ser interesante, podrías decírmelo en los comentarios y así lo organizamos con ella? habíamos pensado en hacerlo este jueves 26 a las 20h, o el miércoles o jueves de la semana que viene, también a las 20h.

yo creo firmemente en las historias de los proyectos, creo que es lo que los convierte en únicos y lo que hace que quieras comprar una marca y no otra, por lo menos en mi caso. de ahí surgió, de hecho, en parte Historias de Madrid, en querer dar a conocer las historias y los valores que había detrás de proyectos bonitos de la ciudad; unas historias y valores que, para mí, los diferenciaba del resto.

Cris Camarena. fotografía de Cris Romagosa


Las historias que hacen vibrar tu corazón no son acerca del mundo, son acerca de la persona en la que te quieres convertir.
– Brian Andreas –


pd. este post está hecho en colaboración con Cristina. he querido hablar de su curso aquí porque confío mucho en ella, en la experiencia que tiene como emprendedora, en sus habilidades pedagógicas (se ha dedicado a la formación durante más de 20 años) y en su capacidad para hacerte hacer “click”. de hecho, mi premisa para el blog siempre ha sido compartir cosas que me remueven, me inspiran y me cambian un poco, y ella entra en las 3 categorías.


{ambas fotografías del post son de Cristina Camarena y están hechas por Cristina Romagosa, una fotógrafa que me encanta por su gran sensibilidad}

8 Comments

  • Anna....he tenido que buscar el significado de la palabra STORYTELLING y he visto (La narración de historias es el acto de transmitir relatos valiéndose del uso de palabras y/o imágenes, normalmente utilizando la improvisación y distintos adornos estilísticos) ...tu lo haces de maravilla, de verdad, sabes que siempre te lo digo, me transportas en todos tus escritos,tus fotos, me emocionas muchas de las veces y eso es muy importante para mi, gracias a esos momentos no buenos para ti ( y para mi tampoco) pude conocerte, no se quien te menciono o como viniste a mi, pero me alegro tanto de haberte cruzado en mi camino, me parece super interesante lo que nos has contado, quizás no para mi, pero si para una de mis hijas que sigue estudiando y ahí esta buscando su sitio, se lo voy a decir, un beso muy fuerte Anna siempre con cosas interesantes que ver y vivir.
  • ay, Elena, de verdad que me emociona que siempre tengas palabras bonitas para mí, muchas gracias, de corazón. si crees que a tu hija le puede interesar, díselo, por supuesto. a mí la comunicación me parece un área fascinante aunque solo me identifico con un estilo de comunicación, una que es honesta, profunda y delicada. un abrazo Elena ***
  • […] un tiempo publiqué en el blog una entrevista a Cris sobre su mirada hacia el emprendimiento y en este otro post habla de la importancia del storytelling (en relación al curso que se ofrece en el pack), por si puede resultar […]
  • de.nuage
    Hola Anna! Llegué a este post la semana pasada, a través de tu post sobre el pack de 5 cursos de La mirada, sobre los que estaba muy interesada. Tenía interés en esta entrevista sobre Cristina Camarena para conocerla mejor, y a parte de que me ha ayudado finalmente a animarme a hacer estos cursos con ella, me he sentido muy identificada con lo que cuentas en la parte introductoria sobre tí, y tu experiencia personal. Así que si te parece bien, me gustaría preguntarte más sobre tu aprendizaje, ya que has recorrido mucho y eres uno de mis referentes a día de hoy. :) Actualmente, siento que me encuentro en esa misma fase por la que tú pasaste y cuentas en este otro post: http://drimvic.com/sobre-el-storytelling-y-su-importancia/, cuando viviste ese proceso de búsqueda de un proyecto alineado contigo, e hiciste ese primer curso. En mi caso, tengo más o menos clara la trayectoria que me gustaría seguir, pero, como tú bien dices, "no tengo del todo claro ni el qué, ni el cómo". Estoy detenida o bloqueada, en la traducción práctica de esa trayectoria, tengo varios y diferentes frentes abiertos, y me cuesta decidirme por uno para empezar a ejecutar un proyecto con sentido... Llevo mucho mucho tiempo intentando definir ese punto, y estoy planteándome empezar a desarrollar mi propio blog para unir todo lo que tengo claro, o al menos todos esos frentes, y ver si me ayuda a esclarecer un poco ese bloqueo. Como si de alguna forma, el hecho de poner por escrito reflexiones, recopilar todo aquello que me inspira y organizarlo, traducir mi lado creativo y creador, pueda ayudarme como ejercicio, a ver la luz. La propia práctica, vaya. Pero no tengo claro (y aquí es donde me gustaría contar con tu opinión, dada tu experiencia) si "mi blog" es un paso que debería dar más adelante, cuando consiga esa claridad práctica (no sé de qué manera, jajaja), o si precisamente, utilizarlo para llegar a ella. Creo que a tí te pasó un poco eso, ¿no? ¿Te ayudó escribir un blog a encontrar tu qué? ¿Para tí fue precisamente un inicio? Sé que es un medio de comunicación, y cada uno elige para qué utilizarlo, pero no sé si puede ser contraproducente empezar a comunicar, sin tener claro mi producto, mi servicio, etc. por si eso, en un futuro, me pudiera perjudicar. Esa es mi pregunta para ti. Sé que quizá es muy personal, pero me gustaría conocer tu visión al respecto. A ver si me ayuda a sentir que voy por buen camino. :) Muchas gracias de antemano, y gracias sobretodo por ser inspiración!! P.D: Anímate a escribir más libros!! y no solo sobre los demás, tus experiencias son lo más! Un abrazo, Paola.
    • De.nuage
      Perdón! El post al que me refería es este http://drimvic.com/2017/02/sobre-la-formacion-y-el-emprendimiento-entrevista-a-cristina-camarena-de-kireei/, que me he equivocado... Y viceversa, al ppo de mi comentario, hacia referencia a este mismo, y no al de la entrevista..
    • drimvic
      Paola, en primer lugar, muchas gracias por tus palabras tan bonitas hacia mí y por compartir conmigo tu proceso. personalmente el blog me sirvió justamente para empezar a dar forma a todo. cuando lo empecé yo trabajaba de trabajadora social y, aunque no me sentía bien, no tenía ni idea de qué quería hacer con mi vida profesional. empecé el blog sin ninguna otra finalidad más que compartir los lugares y descubrimientos que hacía de mi ciudad y poco a poco se convirtió en un espacio de diario personal y reflexión, escribirlo me ayudaba a ordenar mis pensamientos, a ver mis procesos con más perspectiva que cuando lo tenía todo en mi cabeza. inintencionadamente, el blog me fue llevando por nuevos caminos y, lo más importante, me conectó con lo que me hacía vibrar: escribir, fotografiar, compartir mi forma de ver el mundo… entiendo muy bien el bloqueo que dices y yo te diría que, si te gusta escribir, empieces con el blog, seguramente te servirá para empezar a experimentar en estos ámbitos que tienes más o menos definidos y ver, una vez ya en marcha, qué cosas te llaman más y qué cosas no tienen tanto peso como pensabas cuando estaban en tu cabeza. yo creo que te puede ayudar porque el camino se hace siempre andando y creo que, cuando no tienes una meta clara (no tienes aún definido el qué ni el cómo), cada paso te lleva al siguiente y, sin darte cuenta, vas haciendo un proceso que al principio era muy difícil de ver. de corazón creo que no te puede perjudicar y, si en algún momento consideras que te perjudica, siempre puedes cerrarlo. no sé si me he explicado muy bien… si tienes alguna otra pregunta o quieres que hablemos con más profundidad, escríbeme si quieres a hola@drimvic.com o podemos hacer un skype, yo encantada de escucharte y de ayudar (si puedo). un abrazo Paola!
      • de.nuage
        Tu respuesta ha sido justo la seguridad que necesitaba tener. Más o menos es lo que tenía en la cabeza, pero lo has descrito a la perfección y eso hace que sienta que tiene todo el sentido! Muchas gracias!! :) Estaremos en contacto, e iré practicando comentando posts tuyos! Ya que eso para empezar, me inspira mucho!! Un abrazo!
        • drimvic
          me alegra muchísimo escuchar esto :) muchos ánimos en tu proceso!

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